Politique de confidentialité

KAOMA est une suite d’applications professionnelles éditée par LEHMANN SAS (Groupe Lehmann). Cette page décrit les données que KAOMA traite, notamment celles obtenues depuis Instagram, et vos droits. Mise à jour le 4 octobre 2026.

Responsable du traitement

Société: LEHMANN SAS, société par actions simplifiée au capital de 20 000 €
Immatriculation: SIREN 917 460 172 — RCS Angoulême — TVA FR96917460172
Siège social: 169 avenue de la République, 16340 L’Isle-d’Espagnac, France
Représentant légal: Romain Faget, président
Contact: contact@kaoma.fr
Délégué à la protection des données: Romain Faget, contact@kaoma.fr

Qui utilise KAOMA

KAOMA est réservé aux entreprises du groupe et à leurs équipes, qui s’y connectent avec leur adresse professionnelle. Le module Marketing permet à une entreprise de gérer son propre compte Instagram professionnel : voir ses publications et leurs résultats, préparer et programmer des publications, lire les commentaires reçus et y répondre.

Données obtenues depuis Instagram

Uniquement pour le compte Instagram professionnel que l’entreprise a elle-même relié à KAOMA, avec son autorisation explicite :

les informations du profil : nom du compte, nom affiché, photo, présentation, lien, nombre d’abonnés et de publications ;
les publications : images, vidéos, légendes, dates, liens, nombre de j’aime et de commentaires ;
les statistiques : personnes touchées, vues, enregistrements, partages, interactions, visites du profil, nouveaux abonnés, et la répartition anonyme des abonnés par pays, ville, âge et genre fournie par Instagram ;
les commentaires reçus sous les publications du compte (texte, nom du compte qui a commenté, date), pour y répondre.

KAOMA ne lit pas les messages privés, ne collecte aucune donnée sur les personnes qui commentent en dehors du commentaire lui-même, ne revend aucune donnée et ne fait aucune publicité.

Pourquoi

Pour permettre à l’entreprise de piloter sa communication : analyser ce qui fonctionne, préparer et publier ses contenus, répondre à sa communauté. Base légale : l’intérêt légitime de l’entreprise et l’autorisation donnée lors de la connexion du compte Instagram.

Rédaction assistée

Pour proposer des légendes, des idées et des analyses, KAOMA envoie à Google Gemini (Google LLC) les textes et chiffres nécessaires et, quand l’utilisateur le demande, des images des publications de l’entreprise. Ces envois ne contiennent ni mot de passe, ni jeton d’accès, ni donnée sur les personnes qui commentent.

Conservation et sécurité

Le jeton d’accès Instagram est conservé chiffré côté serveur (Cloudflare) et n’est jamais transmis au navigateur.
Les copies des publications et statistiques servent de cache et sont renouvelées automatiquement (au plus une heure pour les publications, sept jours pour les statistiques anciennes).
Les images et vidéos préparées dans KAOMA pour être publiées sont effacées au plus tard 120 jours (images) ou 30 jours (vidéos) après leur envoi.
Hébergement : Cloudflare, Inc. ; les données peuvent transiter hors de l’Union européenne dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@kaoma.fr. Vous pouvez à tout moment retirer l’accès de KAOMA à un compte Instagram (voir Suppression des données). Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Privacy policy (English summary)

KAOMA is a suite of business applications published by LEHMANN SAS (France). Its Marketing module lets a company manage its own Instagram professional account: view its media and insights, prepare, schedule and publish content, read and reply to comments on its own media. With the account owner’s explicit authorization, KAOMA accesses only that account’s profile information, media, insights (reach, views, saves, shares, interactions, profile visits, new followers, aggregated follower demographics) and the comments received on its media. KAOMA does not read direct messages, does not sell data, does not use data for advertising, and does not collect data about commenters beyond the comment itself. Text, figures and, on request, images of the company’s own posts are sent to Google Gemini to draft captions and analyses. Access tokens are stored server-side (Cloudflare) and never sent to the browser. Cached data is refreshed automatically; images and videos uploaded for publishing are deleted within 120 and 30 days. Data controller: LEHMANN SAS (SAS, share capital EUR 20,000, SIREN 917 460 172, RCS Angoulême, VAT FR96917460172), 169 avenue de la République, 16340 L’Isle-d’Espagnac, France. Contact and data protection officer: Romain Faget, contact@kaoma.fr. Data deletion: see kaoma.fr/suppression-donnees.